如今的私人教育培训机构早已泛滥成一片红海,而且绝大多数教育培训机构正在朝着“高端硬件、超强软件和深度营销”的金字塔尖集体靠拢。简单直白地说就是几乎所有教育培训机构都在主打以下三个概念:
所以一个想以低成本低门槛进入私人教育领域,是一件一件起步简单的事情但也是存活很难。然而,面对一次需要长久坚持的创业,没有多少人愿意就这样简简单单挂个牌就草草开始,然后因为经营不善草草收尾,也没有人希望自己陷入同质化竞争,在同质化的海洋里苦苦挣扎。而前期的筹备和概念设定都将影响到你的培训机构的未来发展和演进,那么怎样才能打造一个有内涵有深度的教育培训机构呢?如何才能打造一个可以长久经营的品牌呢?下面进入正文干货:
相信许多野心勃勃的创始人在面对自己的品牌名时会慌了阵脚,对一些文字功底稍差得人来说最难的事恐怕就是起一个名字了。在中国有很多教育品牌的名字起的让人艳羡不已,例如昂立、北大青鸟、环球雅思等等,都是朗朗上口的好名字。其实确立一个品牌的名字并不是特别难,但是有几条法则一定要坚守:
1、除非在意义特别好的情况下,不要使用英文直译名。什么爱丽丝教育之类的,会显得非常“山寨、土气”
2、品牌不要模仿现有名牌。比如别人叫新东方,我就叫新希望新航道新方向等等,依然会显得山寨土气。
3、品牌不一定要严正大气,精致小众的名字也很好。这个就不仅限于教育行业了,如今的小米、陌陌、阿里巴巴等等,如果你不是知道背后的企业体量,怎么能想象他们会用这么小众精巧的名字。所以你要取名,可以打开手机应用商店,里面全是活生生的样板书。
怎么样才能做一个高端大气上档次的logo呢?建立你的品牌视觉识别体系有必要吗?
一套专门的品牌视觉设计是非常有必要的!在接触你的教育培训机构实体之前,你的客户首先接触的就是你们的logo和平面广告,如果这两样视觉化的东西不显得精致独特有魅力,那么你花钱制作的广告单页只会被小朋友的妈妈拿回家叠垃圾盒。
稍微懂行的朋友会立刻去找个自己的设计师朋友或者去专门的品牌公司找设计师,而不懂的就会随手把这活交给楼下广告店的小老板去做。解决自己的logo和品牌视觉设计需要一定的费用分级。在此给大家分个档次
100RMB以下档次:如果不是您的审美水平不高、学校只是小作坊级别或者您根本就不愿意多花那些钱,那就一定是您有个非常好的设计师朋友能帮您,否则
500~800RMB档次:好的,这个档次给您提供一个满足基本需求的选择,去找一些美术学院设计专业毕业的学生,这笔费用对学生来说是一笔足以让他骄傲的费用,给年轻人一些机会或许会收获到意想不到的精彩设计。当然,如果没有这个人脉,可以选择网络设计平台——站酷、花瓣、猪八戒都能帮你找到设计师。
1500RMB及以上档次:这个价位可以找到一些一般水准以上的设计师进行设计,您可以去一些广告设计公司找寻您需要的设计师朋友,真人面对面沟通比网络沟通效率高很多。
5000RMB:我相信,在中国,仅仅为一个logo能出到这个价位去选择logo的老板水平一定不低了,我也相信您有自己寻找设计师的渠道了。
ps:做这个分档我是想告诉各位意图创立牛逼品牌的各位,没有哪个牛逼的品牌是随随便便成功的,它的品牌设计对它的传播产生了重要的作用,如果您认为自己是一位有远见卓识的领导者,请用正常的心态面对大多数寻常中国人无法接受的设计费用。
所以对于logo设计,我郑重提醒大家一句:它真的很重要,请按照一套VI标示设计的理念去对待它。在此上几个视觉上配色风格迥异的各个教育行业的官网页面,大家感受一下。
好吧这个问题是一个很深的水潭,我只能简单谈一下我的个人理解,欢迎知友们探讨批评。
你的办学理念和机构概念决定了你的目标生源,你的目标生源决定了你的定价区间,你的定价区间决定了你的办学规模和持续性发展空间。
可能有的创始人没有设定自身的办学理念和一下概念化的东西就开始草草办学,这样很容易办成一个三流甚至四流培训班。而事实上这些概念化的东西非常重要。你的培训机构的理念将直接影响到你的定价策略。现在市场上通常流行的培训班概念无外乎:精品化课程、小班化教学、个性化定制以及最高级的一对一高端课程等等。这些概念显得太过通俗,几乎每个人都在用,以至于这些概念早已丧失了其议价能力。按理说一对一课程应该报价千元以上,我甚至见过五百多一学期的一对一培训。所以在自己学校的定位和概念设计上,我们需要建立一个相对现在行业更加创新化、更具辨识度的设计。
此外,你的概念也受制于你的培训课程类别,如果是普通的学科培训你可以玩的概念并不是特别丰富,而艺体类教育因为规范性限制性的问题则有很多可以打造的概念。
1、招生之时,为了吸引客户,不要一味地追求打折降价以及会员降价等等,你应该提供更多的增值服务来吸引你的客户。提供送课、送文具套装、送附加课程体验等等都能有效的吸引客户。如果你能力超强,还可以联络周边商家,提供更加丰富的增值服务。
2、每个培训机构都应该拥有自己的口号,或者说一句理念。为自己量身打造一句与众不同的slogan,能在千篇一律的教育市场为你带来极高的辨识度。
3、在设置课程时,除了孩子必学的部分,建议增加一些拓展部分的课程,能有效改善孩子的上课体验。毕竟对于学生来说,总是上课是一件痛苦的事。如果你尝试在每节课的末尾加入一个探索环节或者创意环节,会加大孩子对下一节课的心理期待,从而提升续费率。
4、在高端、个性、定制早已被用烂的教育培训行业里,尝试诸如:轻学习、优常态、微特色、创意云等新鲜词汇。有利于吸引孩子和家长的目光。
5、对于艺体类这些专业性很强的课程,将你们的专业词汇拿出来进行改造,讲一个专业的细分项目变成你们的教学优势,是一个有力的概念。例如:立体感造型系列课程,让你快速突破造型瓶颈。如果是语数外课程,也可以使用这种方法进行概念打造。
6、关于微特色:一位老师曾经和我说过,他在幼儿园教育的行业里呆这么久,发现大多数同行的教学方式和教学内容都是千篇一律的,所以他就开始反思他应该怎么做,然后他提出了一个改进方案,就是微特色。每一家学校都应该有自己的微特色,有的是体能拓展,有的是艺术培训,有的是播音主持,有的是创意游戏,有的是智力发散等等。这样就有利于一个学校和其他学校形成区分。我相信这个思路有助于所有正在趋同的学校进行自我启发,也许一个小小的微特色能让你们打开新的局面。
好的,我知道前面逼逼了那么多肯定有人就是想要办一家“高端、精品、个性化”的教育机构,怎么样才能体现我的高端呢?
没错,高端感和品质感的教育除开优秀的师资之外,它的一切都是设计出来的。从家长带着小孩进门咨询的那一刻起,他们就要用自身的魅力把握住家长的行动甚至是思想。
我记得很多教育行业的从业者说,孩子喜欢的学校家长才会喜欢。我觉得这句话是有误的,对于私人教育行业来说,你怀有的目的必须是崇高的,挣钱是一回事,而培养人才更是一件大事。所以你如果只做到了让孩子喜欢你,而无法让家长喜欢上你,那么你的学校肯定在培养上出了问题。那么如何设计高端感品质感让你的家长朋友和小朋友都喜欢上你呢?
小明妈带着小明来到了领航培训中心。她们一进门就看到了前台客服,客服微笑着接待了她们,问明来意后她留下了小明妈的联系方式和姓名(方便电话回访)。然后通知接待人员前来接待,小明妈似乎想进去看一下学校内部,接待人员却热情地将小明妈带到一旁的会客区(引导的艺术:按下母亲的好奇心,先听听她的需求),这时另一位客服正好把一个玻璃杯摆在她面前,里面是淡淡的柠檬水(喝水的艺术:凸显品味和品质,一杯水也能留住人),放下水后,小明就被客服带到学校内游览参观(视觉的糖果)。听完母亲的需求后,接待知道小明妈是想报一门数学课程,于是接待带着小明妈去学校内参观,一路上接待给小明妈介绍学校设施和内部环境。很快小明妈看到了小明,她带着孩子参观了数学教室,并和数学老师进行了沟通。小明妈虽然很满意,但是小明没有表态,于是数学老师请小明妈到办公室详谈,并且邀请小明做几道小题目,小明很快做了出来,老师一边夸小明聪明,一边送上了一些小零食作为奖励(味觉的糖果)。数学老师聊完后表示孩子很聪明可以来这学习,看小明妈还有些犹豫,就把她带出来引导给接待,接待告诉小明妈最近学校还有一些附加的服务可以赠送,可以尽快报名。妈妈表示今天没带现金,客服表示支持支付宝微信付款哦~好吧妈妈又问小明喜不喜欢这里,小明吃着糖果又看着漂亮的客服姐姐说喜欢,最后老妈痛快交钱,然后老妈得到了一些学校定制真皮笔记本(触觉的艺术,这边说明一下:礼品质量一定要高,可以使定制本子、定制笔、定制优盘等)等礼品。
上面这个小片段基本就能让你明白客服接待的工作有多重要~老板快给你的客服加薪!!而这一切都需要事先的设计,良好的设计可以给家长带来舒适的愉悦的付费体验。
1、高端绝对不只是说说。拿出具体可感的现场体验可以征服你的客户。让他们触碰到、听到甚至是尝到。比如等待孩子的家长可以设立专门的沙发座椅,有茶水奉送(玻璃杯比一次性水杯高档不少而且环保节约)。
2、品质一定是由内而外的。统一的员工服饰、精致的logo铭牌、专业的微笑和优雅的引导都能唤起客户的消费欲。
3、大多数时候客户其实已经心动,但是你没有向她伸手要钱。敢于伸出手向你的客户要钱,这在话术上有一定要求,需要提及的是,在我见到的很多推销资料里,许多人提及这样一句话术,就是直接跳过用户的选择权利,直接要求客户选择套餐a或者套餐b。我认为除非你确认你和客户聊得很好,两人可以直接谈选择,否则千万不要做出这种极其冒犯的举动,软性强迫客户消费,这会激起客户本能的自我保护反应——拒绝。
1、收集孩子的生日信息,在生日那天可以开辟一间教室给他举行生日派对,同时学校送上生日礼物。
2、定期举办户外拓展课程,例如去附近的博物馆参观、郊区漫步、野营野炊等等。把孩子从沉溺于屏幕的世界里拯救出来就只能看咱们老师们的了。
3、时常进行一些营销推广活动,例如集赞送礼物之类的,70后80后家长很吃这一套。或者时常给老师们拍个微电影,进行朋友圈推广。
4、给孩子布置家庭作业后,检查作业的方式设定为:有爸爸妈妈签字确认后上传到朋友圈给老师批阅,这样容易形成传播,触发转介绍客户形成。
创办一个教育培训学校现在主要有两种方法:一是建立传统上的教育培训学校,线下进行课程培训;二是建立线上的教育培训品牌,利用互联网来进行授课。
确定学校的名称与口号:朗朗上口的名称使用户印象更深刻,再加上一句高大上的口号就更容易促使用户进行报名消费。
场所位置的确定:线下的教育培训学校需要有一个场所来进行上课,而场所不能选择在偏僻的地方,偏僻的地方不容易使用户信任。
寻找教师:建立一所教育培训学校需要有大量的教师,并且师资的质量要有保证。
对外宣传:当你做好上面这些步骤后,还要对你学校进行线下的宣传,例如你可以通过广告投放来进行对学校的推广。
线上学校是近年来比较流行的,属于内容创业、知识变现的一种方式,因为2016年也被称为内容付费元年,很多的内容付费平台也随之发展起来,如果你做线上教育学校的话,可以通过短书来进行实现。
知识付费是目前来说很火的风口,而且建立线上教育学校比传统的可以省下很大一笔费用,并且更加的方便与高效,希望我的回答能帮助得到你喔
开办教育培训学校,可以分为线下培训和线上培训两种路径。受疫情影响,在线教育成为了传统教育方式的重要替代品,在线教育企业 / 学校的核心产品,就是课程。
一个在线教育企业的发展,就是围绕着「从一门单品课、到课程矩阵、到打透一个品类,再到覆盖多个品类」这样的路径展开的。
能做好一门单品课,就有机会实现在线教育从零到一的突破。你可以出品自己的课程,成为在线课讲师;也可以成为课程产品经理;或者成为一个课程制作人,这都是进行突破的路径。
能够做好教育产品的供应链管理,才可能支撑招生规模的不断扩张,并保证自己品牌和口碑。
能做好品类拓展,才能打破教育品类收入增长的天花板,为在线教育业务带来第二增长曲线。
1、知识付费类课程:通常只有课程内容以及课后的简单答疑。课程内容可以是直播,也可以是录播,甚至是微信群内语音。课程周期也比较短,只要课程讲完,老师在线分钟到半小时,课程就结束了。这是市面上最常见的一种课程。小鹅通,荔枝微课等平台上,最多的就是这一种课程类型。课程价格从9.9元到499元不等。
2、训练营模型:通常不仅有内容,还会配套有作业,在服务上也会有作业批改服务,在线答疑,班级群内交流和活动等。此类课程的服务持续时间一般在 2-6 周,陆续开展服务。训练营课程由于有比较重的服务,价格通常在999元以上。
3、小课:是轻量级,或者说缩减版的训练营模型,通常是一个3天的轻训练营模型,有课程内容,有作业,有助教批改反馈,有社群答疑。
跟训练营模型相比,小课通常是作为一种引流转化型课程存在的。由于训练营模型比较贵,对很多同学来说决策特别重,为了辅助大家了解课程,能够尽快做出购买决策,才出现了小课的模型。因为是体验课,所以通常价格在9.9左右。
4、轻课:课程内容是情景体验式的,由文字故事、图片、知识点、甚至是视频混合而成。作业相对比较标准化,也有助教批改反馈和班级群,但是群内服务也相对简单。
轻课通常适用于内容知识点比较标准化的入门型课程,主要是通过情景体验式学习,来解决复杂领域内让新手快速入门的问题。
在这四类课程类型中,训练营模型从内容的制作到服务上,都是投入最「重」的一种课程模型。如果你能够开发一门训练营课程的单品类,也就具备了开发其他类型单品课的能力。
课程内容制作的全流程,一共包含七个模块,每个模块都有相应的目标和要回答的问题:
比如,如果是做职业教育培训,职业教育下细分领域特别多,以运营为例,下面有内容运营,用户运营,社群运营,短视频运营,业务运营等等,需要确定一个大致方向。
接下来,需要通过调研确定单品课的定位。市场空间有多大?用户的客户需求是怎样的?市场上竞品都是怎么做的?如果我们要做,那么我们的机会点在哪里?如何定位我们的产品?我们需要弄清楚这些问题。
因此这个部分,要做的事情包含:需求调研,竞品调研,市场调研。最后产出一个综合的调研报告。
该模块的目标是通过正式的立项流程和评审标准,来确定是否需要开发某个课程,投入相应的资源。
这是一个非常重要的环节。如果大家进入课程领域,就会发现,在众多课程之中收入和课程质量都不错的优质课程,可能比例不到30%。如果投入资源,人力物力财力,却有大量的课程是没办法赚钱的,就太浪费了。
我们必须要通过立项流程来回答几个问题:课程受众人群是谁,市场规模多大,竞品有谁,产品定位是什么,教学目标是什么,课程的基础提纲和范围是什么…… ,如果是岗位类课程,还要附上对岗位能力模型的研究,来指导我们评估课程与岗位的契合度。
在这个环节中,我们要解决一个问题:找哪个老师能够让这个课程成为独一无二的课程产品。
我们前面所有的准备都是在划定了一个范围,确保一个下限在60分水平线的内容。
老师则决定了课程的上限,一门课能讲出什么,是70分,还是90分,甚至100分是由讲师决定的。
同一个模块,不同老师理解的维度不同,视角不同,讲述的东西完全不同。职业教育,尤其是商业类非标产品,课程质量跟讲师的个人经验和理解深度高度相关,难以实现标准化的课程脚本。
因此,我们要努力找到那些有独特职业经验、品牌背书,经验萃取能力强悍,授课能力优秀,具备个人魅力的老师,请他们根据他们在这个领域的独特理解,产出一个提纲。
有了讲师,有了提纲,有了基础的研究,到MVP内容制作的环节,我们的目标就是要把内容从提纲细化每个章每个节,每个知识点,每个案例。
在这个环节下,我们要跟老师对内容进行精心打磨,包括:章节内容设计,案例收集,教学设计,计作业设计等等。
内测的目标是:要验证种子用户-教学目标-课程内容之间的匹配,最终是验证教学效果。
这个环节我们要回答:我们的课程内容,是否实现了教学目标,对种子用户来说是否具有很好的学习效果。
为了完成验证,我们就需要:招募到种子用户,让种子用户对课程进行学习,并提供反馈,通过种子用户的学习结果我们来看课程教学目标实现的情况,检验课程与种子用户需求和能力水平的匹配情况,确认最终的教学效果如何。
这里需要注意的点是:当学员反馈「课程不好」时,并不一定是课程质量有问题,也可能是课程内容与学员水平不配导致的。
我们要注意随时调整课程内容,让课程难度、课程目标与学员的经验、能力相匹配,不断迭代优化,这样才能制作出有生命力的课程产品。
以上内容来自知乎与职人社合作的「未来十年」系列课程之三节课:职业教育如何搭建课程体系,分享者为三节课前教学总监高小舜,欢迎关注该课程,持续获取资深从业者的干货分享,抓住互联网人的下一个十年:
我曾经被那些所谓“教培砖家叫兽”影响,认为做机构嘛,当然要有自己的品牌,精美的装修、设置高档的宣传单、写感动人的文案、喊动听的口号。
家长是因为你的装修好,才到你这来?家长是因为你的宣传文案写得好,才到你这来?
曾经一机构老板跟我说,想把机构装修成当地最豪华、最上档次的辅导机构,这人确实是闲钱不少,如他所愿,光装修花进去300w,不到2年时间,贴出“校区转让”,他说学生家长宁愿选择环境比他差5个档次的机构,也不愿意来我这。
如果当初,按照以下方法,筹备机构包装、做背书,不比花300W喂给装修强得多。
对普通人来讲,获得别人认可最快方式,有一本自己写的书,当然不用出版那么麻烦,用电子版的书就可以代替。
就对标自己机构所教内容,每天坚持输出复盘1000字,三个月时间,你就有9万字内容,将所有内容分门别类成单个章节,取电子书名+作者名+创始人照片
比如那位说书人....不信你看内容就懂,自己看10本家庭教育、儿童心理学书,也能写出个大概....
你看那些老板、微商,动不动出席某某行业活动,发朋友圈晒,显得自己”忙“且有地位,其实网上报名就免费参加,技巧是自己带上姓名牌~拍照发朋友圈也演得更
显示人脉:说在会场和XX(管他出不出名)在背景墙合影,说沟通交流学到很多
(有人专门免费活动赚线下老板钱,说是自己是举办方邀请方,给钱就可以参加,所以之后碰到有人跟你说,能报名参加XX峰会,他可能就是个中间商,免费的东西几千上万卖给你...)
里面都是北大能学课程,再点即将开始,或者看其他课程报名时间,都可以提前报名。
类似这些与教学挂钩的课程,看课程简介,觉得对老师有帮助就让老师自己报上呗~
想想在这个家长普遍只认证书、学历的时代,你机构老师人手一本北大、清华、北师大、复旦的课堂进修认证书,然后说机构老师学习过北大、清华、北师大、复旦的课程,还有证书拿出来证明.....
而且多数课程质量确实过硬,毕竟是精品课程,机构老师既提升专业素质,又拿到专业证书...
有必要开通机构公众号吧,毕竟可以成为自己的根据地,机构介绍、活动推广、像前文的媒体报道都可以放上面,且朋友圈对公众号转发是相当友好,何必去做小程序做展示页,动不动出故障....
有些家长说“再看看”“在考虑下”“再等等”.....说实话,有时是真拿他们没办法,
唯一有办法的是拉他们进“答疑群”(其实是你机构品牌群),说辞是,孩子学习上有任何问题,都可以在群里问我。
当然前期没多少家长问,那你就自己小号自问自答呗。一定是关于孩子重要的事情,且是你能回答的。
你答“上学校官网填写XXX,然后在X月X号去XX登记报名,最后XXX.....”显得你就是专家。
你答“买XXX资料,因为是XX出版社,里面内容是XX,有XX知识点,对提升孩子思维有很大帮助,这也是我们机构辅导参考书之一,其他几本相对较难,就不推荐了。”
也能让群内家长熟悉,且每期都有免费试听名额,可在群里预约。最后转化不少.....
前提是要输出内容,先让市场部员工,都开通微信视频号、抖音号、微博号码,都打造教育IP。XX(地区)XX机构X老师,IP名、标题、内容都用地区名+机构名+老师的方式。这样算法能更快推荐给附近人和同城人....
最快最简单的方式,是随便录制机构、孩子、老师视频,每天做个有心人,发现机构的小事,给视频都配上文案,例如(低配版文案):
从家长给孩子报名,到孩子来着上课学习,到孩子课堂表现,到孩子学习效果,到家长感谢反馈,到孩子的日常.......每个视频都配上一段真实故事,坚持了一学期,最高一个视频的点赞是8.6W...
且大部分是同城,播放量近100W.....自从那条视频后,至少让同城几十W人知道机构名....这效果,付费广告也达不到。
就像X茶雇人排队显得自己热卖销量好,顾客和代理双吃,顾客看人排队多半觉得好喝所以自己买,加盟商看排队人确实多确实赚钱所以掏钱加盟,各地分店排队人越多就引来加盟商越多,从众心理玩得6啊~现在加盟700+门店了.....
所以在机构显眼处展示《XX机构历史学生花名册》+《机构学生+朋友合照》+《满班人数限制(在等人数)》+总接待人数
只要是在你机构学习过的学生,都用“姓名+座右铭”形式汇总到花名册上,几百上千名单同时张贴在墙上,还是很震撼的.....座右铭表示你机构孩子的积极,且多数到店新生家长会逐句看几条。
然后给家长介绍时说“这是我们的学生,共有XXXX名,都是多方对比后,最后选择了我们~没个孩子都对自己有寄语,你看看”然后保持沉默就好,家长多半地看上几条。
当机构人数达到一定量时,那就拉出去拍合照啊,对学生说法是可以带朋友一起来,每带一位朋友奖励几块钱小礼物一个,找个公园阶梯大的地点来一张合照,平均每个学生带1人,就算只有几百学生,也能拍出千人校的感觉。反正人多站得也密集也看不出人脸,所以对家长说“这是学生出去拍集体照”,我又没说光是我的学生.....
具体:如果你现有学生800人,共开设40个班次,计划本期新招100+人,原本每班平均20人,再把计划新招100+人平均到班次上是每班招4人,然后班上实际人数+1、+2、+3、+4、+5,就是满班人数。比如:一个班有17人,+3=20满班,所以告知家长只剩3个名额,另一个班19人,+5=24人,所以告知家长只剩5个个名额。为是+1......+5,为的是把“稀缺名额效应”发挥到极致,技巧是好招的班级就留多名额,不好招的班级就留少名额,不好招的班级,最后就算满了,有人报名,也“勉为其难”地说“本来满班,我跟老师沟通下,看能不能破例加一个~”
旁边还写上“在等人数”其实就是跟你联系过的家长,那些说“再考虑一下”“在看一看”“再等等”都列为在等人数,体现有人在排队等名额,也算是给你做点贡献....
那就把家长经常跟你说原因说给他听嘛“时间冲突了”“想和同学一个班”“想让XX老师带”然后加上一句“有部分班名额是才分出来,都没来得及通知.....你现在过来刚好....”
进你机构的每个家长和学生、报名的、没报名的、就来问问的、找错的......平均每周、每月、每期多少人,然后从开业到现在,大概接到多少家长,多少学生,他们来自哪些学校,写上去就好~
每个夸我们家长,我们都库存大概半分钟的视频存档,当然,光夸你还不行,还要输说下自己孩子的缺点,最后在加上一句“但是孩子还比较粗心”“但是孩子还贪玩”“但是孩子注意力不集中”“希望在XX机构继续得到提升”,这样才是一条完整的视频见证,因为这些问题90%学生都存在,目的就是让新到店的家长看完产生认同,也就完完全全信任视频里家长说的全部话。
深层原因是【升学效应】,毕竟孩子从小到大,「升学痛点」会一直伴随家长——
到小学(想孩子考进最好初中);到初中(想孩子进最好高中);到高中(想孩子进重点大学)养育了K12教培行业。
到大学(想孩子进好单位)于是要么考研:养活了「考研」机构;要么考公务员事业编:养活公招培训机构,把“某公教育”养上市了...
这就是为什么,有的学校考出一年考出几个清华北大学生,就要拉幅祝贺,后面家长挤破头也想把自家孩子送进去。
无论小学、初中、高中、大学,家长都希望自家孩子能考进好学校....这才是根本。
比如设置在机构张贴《100分优秀榜》,机构只要考过100分的孩子,就能上榜,机构赠送一份小礼物作为奖励。
所以机构考过100分的孩子名字,占满了一大面墙,看起来很多,其实就算成绩中等,谁几年时间没考过个100分呢?所以看起来很多....家长就觉得你机构教学很O、有实力。
另外,对没考过100分的孩子,是种激励,对考过100分的孩子,能够再接再厉...
比如在机构设置【名校升学榜】,当然就是学公办校那一套,那考入当地好学校的学生名字,全部做展示,外加一篇在你机构学习的心得。
为什么说能够把试错成本降到最低?因为按照以下方法,你能初步检验,机构最重要2个指标,
用最低的成本从引流意向用户、到维护家长学生、到最终变现,一是检验自己的市场能力,二是检验自己的教务能力,为之后真正创业做下铺垫,这才是真的筹备。
那就从当地教育自媒体吸粉,再变现,这样做的成本才更可控。1)引流 2)维护 3)变现
先树匠心IP,比如小学数学辅导师,旨在为县城孩子带来优质教育,先搭建内容体系——可以是免费分享课,免费学习知识讲解,免费行业干货,都转化成10分钟左右视频,留存。
就像《逻X思X》那样把人家的干货,用音频形式来发,也能成大V...第二部分:(干货填充)
与你辅导行业相关资料都买来,细化成单个知识点,单个章节,都录成视频成你自己的课堂话术来上课,然后用OCR扫描转化成文本,课后还能发送给家长讲义。
3、如果嫌麻烦,上B站,看上面老师怎么讲课(重点看知识点),能用直接模仿
作业在群内提交,提交作业,可获得积分,积分可兑换礼品(学习用具)(并且最后开班招第一批学生也可以用积分1:X抵扣学费)
在县城,最主要的还是地推形式,推你的《免费XX线上研习班》当时我给“江XX”的每天基础目标是:每天至少拉10个学生家长入群。
基础方式:可尝试校门口聊天拉家长入群。重点参考:新办了一家教育培训机构,请问一下校长朋友们,都有哪些好用的招生方式,或者招生工具呢?(只是把体验课换成扫加微信进群就可以听课的简单动作)因为是进群就能够听课,能无限制看课程视频的存档回访,每周末开课,自己也有充分时间,只需要扫码进群这个简单动作就好。一个多月时间拉满了一个微信群。
就把前期制作好的视频(一定是优质的学习干货)固定每周末X点发到群内,并告知在课后做免费答疑1小时,与群内家长做互动,不是每个家长都会在固定时间看。那就再告知家长:晚8:00-9:00还有另外1小时答疑时间,让家长感觉到你的诚意。
固定每周星期X是批改作业的时间,在群内发哪些孩子提交过作业,然后把相应积分加上,满XX分后,直接送XX礼品(礼品最好和你的课程有关)
前期家长提交作业的情况可能不多,但一旦有家长提交,你在群里做系统点评和指导,多数家长会跟风提交,并定时公布作业提交情况和对应积分多少。(家长对作业的重视程度,仅低于考试)3、日常【闲聊】
我家孩子如何提高XX?我家孩子现在有些XX,该怎么办?我家孩子的XX有问题,改如何解决?.....
时间一长,你就是——意见领袖(有问题就问你)+群主(群的组织者)+课程老师(还送课程干货)
每过段时间,都私信一次家长,就说帮帮忙,转发朋友圈和自己的微信二维码,简单复制话术就行:XX老师每周XX,固定在XX群内免费上XX课,我已经听了X节课,快来一起,添加老师微信就能一起上免费课。
最好是先留自己微信,因为加了自己微信,既能私信,也能朋友圈宣传。再由你拉进学习群。
(跟家长卖可怜就好,因为毕竟你无偿讲课这么久...举手之劳不好意思拒绝)
3、最后一步:变现(为现金流做铺垫)维护了3个多月,上的课程也够多了,给的干货也够多了,听的家长也习惯了。....在此期间,你的线下场地也找好了,建议前期300平左右就好,甚至更小。先说不同~告知群内家长线下课和线上课有什么不同。(从差异化打动家长买线、先优惠制度报名
毕竟是要奖励之前交作业赚积分积极的同学,那就设置前50名报名者,可用积分1:X抵扣学费报名,记得“江XX”那一场,第一波报名学生80+,第二波学生60+完全够支撑第一年现金流。
毕竟是自己辛苦拉出来的群,肯定不能就这样放弃,因为群里的各个都是精准流量啊~除了取消视频课服务,其他答疑还是要有的,并在每周放出X个体验课名额,在群内预定先后顺序为准就算是体验课。也要给家长十足“体验感”,并要在群内做适当展示。
《怎么系统办好一次体验课》灵感来自于超市促销,超市最喜欢用的套路,让你先尝后买,熟食、零食、酸奶、饮料...但这套玩法早已经过时,顾客见多不怪,便也无感...
我也多半被打动,最后大概率会选择他,这就是互惠法则的奥秘,同样是试吃,也要让顾客觉得占了大便宜,然后为了还人情,不好意思不进店吃。
普通体验课邀约成交流程:“来上体验课吧!”“上完啦?怎么样?”“报名吧!”那么机构体验课,应该怎么去做,才能最大限度转化呢?
老师体验课准备环节,教案、教具、PPT。(显得老师是真心细心准备体验课)
体验课老师个人简介海报,(把头衔、能力、经验,过往成绩,编辑成海报展示)
来上体验课时,孩子、家长对课程是什么也不知道,专门编辑《体验课提前知》提前让家长阅读,以提醒家长、学生为名,变相介绍宣传自己机构,显得有诚意。
家长没报名,你机构的教材、课程资料一样没有,那就把体验课单课的教材章节,打印成册,亲自送上,离得近可亲自送,离得远可发电子版,说是让孩子提前预习就好。继续显得有诚意。
是新生来体验,跟家长说,建立学情详细报告表,一边仔细询问,一边填写(其实就是按照模板问就行)——包括学习习惯、学习兴趣、擅长题型、性格特征、易错题型...填完后发送给家长并问“请核对一下,孩子的情况是这样吗?”显得受到重视并继续有诚意。
针对学生:《课堂记录详情表》记录孩子在课堂的表现:回答问题、掌握情况、错题情况、表现情况、整体状态情况...尽量量化、不要笼统、
多与孩子互动,让其快速融入,送给课堂表现积分,下次来可兑换礼品(增加下次到店几率),或者送礼品,让学生高兴(低成本学习用具)让孩子受到重视并继续有诚意。
2、在课中安静学习时发送一张图片,表示体验课价值,学生确实在认线、在课后放学时,发送一张照片,加上今天课堂总结和作业任务,就算是体验课,也要有任务,
(其实,主要目的,是做给没有那些,没有让孩子来上体验课的家长看,他们不来的原因,多半是想观望,这次体验课,群里这么热闹,学情反馈又仔细,大概率下次也会跟风过来)
1、从回答问题的情况来看,孩子现在.....,但是......,没关系.....,平时多注意.....,多在XX方面做引导就好2、从这节课的掌握情况来看,孩子擅长.....,优势在XX方面,而且在XX方面有提升空间。但是对于.....的掌握还有所欠缺,要在平时多做......
4、从这节课的表现情况来看,孩子很喜欢在我们这上课,特别是在XX时候,显得很积极,这也是我们的教育理念,要从XX方面引导孩子,培养学习兴趣才是关键。
《2018K12教育用户群体研究报告》显示:41.87%的家长会因为上课地点的远近决定培训班的选择。
如果你心存大志,但囊中羞涩,创业开店,勒腹为之,我劝你先别做商业区的梦,寄人篱下或民房起步都未尝不可;如果你几人合股,百十万资金坐镇,可考虑城市主干道、大型居住区周边像样的写字楼;如果你积蓄丰足,又得投资人青睐,有千万美金做后盾,那么商务中心区5A级写字楼、大型SHOPPING MALL卖场空间,可作备选。
这类场地房租成本不菲,没有实力的就先别考虑,当然,商业超强的聚合能力,也能为机构节省一定的市场投放成本并且较易达成品牌效应。
人群居住集中、教育资源就近、上课短途便利、运营成本相对便宜等优势吸引大量教育培训机构扎堆儿,有的虽在主体城区的外围,但却成了很多小微培训机构起步的绝佳之地。
1、白天看:看车轮子、看菜篮子、看看花裙子,看看商圈辐射区内人们的购买力,是不是和你的教育项目匹配。
2、晚上看:看灯多少,看白天上班晚上回家的有多少,看小区真实入住率有多少。图房租便宜,没有人啥也白搭,折腾2年不把你钱包掏空,也得把你意志磨没。
3、看同行:都是规规矩矩做生意,每天忙得脚不沾地儿,呵呵,这儿,错不了。
1、债务纠纷的不要:物业与开发商打着产权官司,签了合同才发现,没有房产证,注册不了公司,你说烦不烦人。
2、隐瞒历史的不要:某职业培训机构选址在大型会展中心二层,春天选址签合同时都没问题,价格也特公道,就是从10月入秋到来年正月,一个接一个的大集,卖服装、卖鱼片、卖海带、卖茶叶,声响嘈杂,味儿也倍儿窜,正常的招生、教学受到了影响,最后被迫搬家。一是没做历史调查,二是房东故意隐瞒了。
1、搞好关系,长久合作是基础。年节拎点儿东西经常去看看,十分有必要。有时候两瓶洋河,能让你在手紧的时候,拿到1个月的租金缓冲期。
2、房租、水、电、空调、暖气各项费用透明。一哥们开学校,选场地,300平的门脸租下来了,没问仔细,没暖气。北京冬天没暖气,这不得冻死吗?问了邻居,大多数都买大功率空调,买壁挂炉的,夏天来了也得装空调。他自己算了一下,6个房间,4个2p的,2个1P的,冬天3个月、夏天3个月,从早开到晚,他都蒙了,脑子里,钱直往外蹦。
7、工商注册、税务登记等多方面支持。有的地方租下了,才知道不能注册,晚了。
9、避免恶性竞争。特别是门对门,同楼层这种近距离同品类竞争,如能写到合同里。
专门为中学生服务的培训机构,半径不宜大于2公里。如果是为小学生、学龄前儿童开办的培训学习,半径不宜大于0.5公里。为大学及社会人士提供培训服务的,没有明确的选址范围,但是也要离目标人群集中的地方越近越好。
因此,校区的总面积建议场地尽量不小于300平方米,不然很容易限制校区规模的拓展。首次开办校区的创业者,如果考虑后期发展,同时适度控制风险,建议可以选择500平方左右的场地。
办理办学许可证时,一般对校区面积也有要求,比如成都要求场地面积在200平方以上,温州要求面积在300平方米以上,杭州要求在500平方米以上。具体要求也要提前了解当地教育局关于开办民办教育机构的文件。
开教育机构要选择交通便利的地方。来上课的大多都是孩子,那么教育培训机构最理想的状态就是开在交通方便的地段。醒目,方便客户寻找,如坐落于某一地段的拐角、中心、十字路口等,商铺周边拥有轨道交通、公交车站点,还具有停车场。在主要车站的附近,或者在顾客步行不超过20分钟的路程内的街道设店,方便家长接送。
也尽量不要在道路中间设有隔离栏的街道开店,因为这样会限制对面的人流过来,即使你的门面招牌做得再惹眼,对面的顾客也只能“望店兴叹”。
尤其是四部委联合对民办教育培训机构整顿规范以来,要求关闭不具备办学条件的:消防安全不达标、安全通道不符合规定、房屋用途性质不符合规定、整个物业楼房质量不合格、房屋所用材料不符合规定的学校。
在以上条件达到要求的前提下,很多地方对民办教育培训机构办学在楼层、学校面积、产权等方面也提出了具体的要求。
关于教育机构怎么招生,这是一个老大难的问题!教育行业本身就是慢行业,日复一日的做着获客、销售、教学、服务这四件事情。获客作为前端中最重要的一环,会直接影响机构的生存和扩大,所以,系统的了解和学习市场招生手段是尤为重要的!无论是线下的地推、渠道、活动,还是线上的搜索引擎优化和朋友圈营销,以及更深一层的数据管理和分析,将直接为机构的发展保驾护航!!!如下链接,14个多小时的课程,全面教会你如何招生获客!!!
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