我们提供阶梯式退费保障：开课前15天以上申请退费，可全额返还；开课前7-14天退费，扣除15%手续费；开课前3-6天退费，扣除30%手续费；开课前2天至开课后，原则上不予退费，但可申请课程延期或名额转让（需提前告知客服）。如因伤病等不可抗力无法参加，需提供二甲以上医院证明，可协商特殊退费或保留名额至下一期。所有退费申请均在7个工作日内审核办结。

场馆租赁建议提前15-30天预约，热门时段（周末及节假日）请尽早锁定。我们拥有标准足球场、室内篮球馆、羽毛球馆、游泳馆及综合训练厅，收费标准根据场馆类型、时段（平日/假日、日间/晚间）及使用时长综合计算。基础价目为：足球场 2000-4500元/2小时，篮球馆 1500-3000元/2小时，羽毛球馆 80-150元/片/小时。团体长期合作可享受阶梯折扣，详情请致电场馆运营部或在线提交租赁需求，我们将派专人对接。

原则上赛事报名通道关闭后不再接受补报，以确保编排、保险、物资等准备工作有序进行。但如遇特殊情况（如候补名额释放），我们会在赛前3天通过短信及公众号通知补报机会。已报名选手如需转让名额，须在赛前7天联系客服办理转让手续，转让双方需签署知情书，并支付50元/人次行政变更费。严禁私下高价倒卖名额，一经发现取消参赛资格并列入黑名单。