南宫ng28

　　曾在知名外资企业担任人力资源总监、民营企业集团公司担任商学院院长、民营国际教育集团公司担任集团副总裁、上市公司担任集团公司总部人力资源总监、总裁助理等职务南宫ng28。

　　从事企业管理实战职业讲师12年，授课场数超过1000场，课程得到受训学员的高度认可，课程返聘率极高，课程满意度均在90%以上。

　　● 紧跟资本趋势与政策信号，结合企业实例，迅速切入，深入浅出，明白畅达，落地与实操性强。

　　● 观点创新，逻辑层推，鞭辟入里，深刻的理论功底结合深厚的实战经验，视风险为平地，将惊心带入案例。

　　● 培训方法多样，代入感强，讲究学以致用方为上乘，实操案例众多，迅速带领学员突破外围，直达核心。

　　周老师曾任职于英资世界500强企业八年，先后担任大区经理、销售总监、内训师等职，后在麦肯锡等权威咨询机构专业从事银行业咨询、培训工作十一年，悉心钻研银行阶梯式销售技能训练方法和中层干部管理技能提升方法，为大量银行提供了咨询和培训服务，积累了丰富的实务经验。

　　● 郑州晚报特约记者、河南电台教育频道《赢在职场》栏目嘉宾主持 ● 国际注册管理咨询师(CMC)、MBA

　　王老师开发出“仿真训练”，采用培训和训练相结合，模拟场景和现场实景教学相结合，演讲富有激情，具有强感染力。独创“情景式咨询”方式，注重服务项目持续发展和服务对象的素质提升，内容充实新颖、经典案例穿插其中，使培训内容深入浅出，能充分调动学员的情绪。

　　银行类：《大堂经理服务与营销基础训练》、《客户经理营销技巧》、《银行柜面服务营销标准训练》、《银行客户服务与营销沟通的技巧》、《银行营业网点服务与投诉处理》

　　通用类：《服务营销》、《高效电话销售技巧》、《顾问式销售实战训练营》、《满意的客户服务》、《专业化销售技巧》、《员工职业化素质提升与阳光心态塑造》

　　通信行业类：《标准化厅店服务流程》《电信客户经理顾问式销售与客户关系管理》、《基于客户动线的走动式服务营销》、《通信行业运营商营业厅终端陈列与店面营销技巧》、《片区经理综合技能提升》、《营业厅触点与动线全景管理》、《营业厅危机管理操作实务》、《智能终端销售与流量提升实战营销》、《新型营业厅服务满意度提升》

　　2000-今，谢老师长期为中国金融、通信等行业提供管理咨询与培训，专长为服务营销竞争策略、网点转型运营管理、智慧银行经营策略、大客户营销整合、服务营销督导管理等。作为中国银行总行、中国移动集团、中国联通集团长年特聘顾问讲师，谢老师的培训经历已覆盖中国银行总行及全国所有一级分行教育培训，覆盖工商银行、建设银行、农业银行大多数一级分行！足迹遍及全中国。

　　营业厅运营南宫ng28管理、现场管理、主动服务营销、体验式营销、投诉处理、客户经理服务营销技能、集团客户行业应用等。

　　中国银行广东（3期）、山西省（2期）、苏州（3期）、汕头市（2期）分行大堂经理案例演练培训；厦门市分行大堂经理业务迁移与营销培训

　　建设银行福建（3期）、河北省、唐山（2期）、中山市分行网点负责人公私（2期）联动营销培训

　　工商银行北京市分行（4期）及东城、宣武、天津塘沽分行服务管理与危机投诉处理培训；吉林市分行管理培训

　　主管单位 / 中国村镇银行发展论坛组委会 中国县镇金融机构发展促进委员会 网站运营 / 农银村镇投资发展（北京）有限公司